Fernabsatzvertrag
Der für Abonnement- und Münzkäufe in LumaReef nach dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der türkischen Fernabsatzverordnung geschlossene Vertrag: Gegenstand, Entgelt, Erfüllung, Widerrufsrecht und Streitbeilegung.
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Diensteanbieter und Verantwortlicher
- Firmenname
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- Anschrift
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- Telefon
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- Handelsregisternummer
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- MERSIS-Nummer
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- Finanzamt
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- Steuernummer
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- KEP-Adresse
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Die mit „wird ergänzt“ markierten Felder sind noch nicht veröffentlicht. Diese Angaben sind zwingender Inhalt des Fernabsatzvertrags (Art. 5 der türkischen Fernabsatzverordnung) und Teil der Informationspflicht (Art. 10 KVKK); statt eine geratene Angabe einzutragen, wird ihr Fehlen offen ausgewiesen.
Parteien
VERKÄUFER / DIENSTEANBIETER: die Partei, deren Identität und Kontaktdaten im Impressum angegeben sind.
KÄUFER: die Person, die über die LumaReef-App ein Abonnement oder Münzen kauft. Der Käufer erklärt, das ihm beim Kauf vorgelegte Vorabinformationsformular und diesen Vertrag gelesen und angenommen zu haben.
Gegenstand des Vertrags
Dieser Vertrag regelt den Verkauf der digitalen Inhalte und Dienstleistungen, die der Käufer in der LumaReef-App auf elektronischem Weg erwirbt, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.
Der Vertrag unterliegt dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und den Bestimmungen der türkischen Fernabsatzverordnung.
Vertragsgegenständliche Produkte und Dienstleistungen
Es werden zwei Arten von Produkten angeboten, und beide sind digitale Inhalte; eine körperliche Lieferung findet nicht statt.
- Abonnement: eine Leistung, die für einen bestimmten Zeitraum Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen von LumaReef gewährt und sich am Ende des Zeitraums von selbst verlängert, sofern der Käufer sie nicht kündigt.
- Münze: eine einmalig gekaufte virtuelle Einheit, die in der App zum Freischalten von Arten und Inhalten verwendet wird. Eine Münze ist kein Geld, nicht in Bargeld umwandelbar und außerhalb der App nicht verwendbar.
Entgelt und Zahlung
Der Verkaufspreis der Produkte einschließlich Steuern wird im Moment des Kaufs auf dem Store-Bildschirm in der App und in der Währung des Store-Kontos des Käufers angezeigt. Der angezeigte Preis ist der in diesem Moment geltende Preis.
Die Zahlung wird über die im App-Store- oder Google-Play-Konto des Käufers hinterlegte Zahlungsmethode vom jeweiligen Store eingezogen. Der Verkäufer erhält keinen Zugriff auf die Kartendaten, die Bankdaten und die Rechnungsanschrift des Käufers.
Beim Abonnement wird das Entgelt zu Beginn jeder Verlängerungsperiode mit derselben Zahlungsmethode eingezogen. Bei einer Preisänderung gelten die Benachrichtigungsregeln des Stores, und der Käufer hat die Möglichkeit, vor der Verlängerung zu kündigen.
Erfüllung und Lieferung
Der vertragsgegenständliche digitale Inhalt wird dem Konto des Käufers unmittelbar nach der Bestätigung der Zahlung durch den Store zugewiesen. Eine gesonderte Lieferfrist und gesonderte Lieferkosten gibt es nicht.
Für die Erfüllung erforderliche technische Voraussetzungen: ein aktuelles iOS- oder Android-Gerät, die installierte LumaReef-App und eine Internetverbindung. Für die Anzeige auf einem Bildschirm werden zusätzlich eine Fernsehanwendung oder ein Bildschirm mit Browser benötigt.
Widerrufsrecht
Nach Art. 15/1(ğ) der türkischen Fernabsatzverordnung besteht bei Verträgen über auf elektronischem Weg sofort erbrachte Dienstleistungen und über dem Verbraucher sofort gelieferte immaterielle Güter kein Widerrufsrecht.
Die Abonnement- und Münzkäufe in LumaReef fallen darunter: Der Inhalt wird dem Konto in dem Moment zugewiesen, in dem die Zahlung bestätigt wird, und die Erfüllung beginnt. Mit der Bestätigung des Kaufvorgangs erkennt der Käufer an, dass er dem sofortigen Beginn der Erfüllung ausdrücklich zugestimmt und mit dieser Zustimmung sein Widerrufsrecht verloren hat.
Diese Bestimmung beseitigt nicht die Wahlrechte des Käufers aus dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 im Fall eines mangelhaften Produkts. Bei einer mangelhaften Leistung kann der Käufer seine gesetzlichen Rechte einschließlich der Rückerstattung des Entgelts geltend machen.
Abonnementdauer, Verlängerung und Kündigung
Das Abonnement verlängert sich um die gewählte Periodendauer von selbst, solange der Käufer es nicht kündigt.
Die Kündigung erfolgt spätestens vierundzwanzig Stunden vor dem Verlängerungsdatum in den Abonnementeinstellungen des Stores, in dem der Kauf getätigt wurde. Ein gekündigtes Abonnement bleibt bis zum Ende der bezahlten Periode in Betrieb.
Die Einzelheiten der Schritte zu Kündigung und Rückerstattung stehen in der Kündigungs- und Rückerstattungsrichtlinie.
Erklärungen des Käufers
Der Käufer erkennt an, vor dem Kauf über die wesentlichen Eigenschaften des vertragsgegenständlichen Produkts, den Preis einschließlich Steuern, die Zahlungsweise, die Art der Erfüllung und das Nichtbestehen des Widerrufsrechts informiert worden zu sein.
Der Käufer erkennt an, dass er den Kauf, wenn er unter achtzehn Jahre alt ist, nur mit Einwilligung seiner Eltern oder seines Vormunds tätigen darf.
Zeitpunkt des Vertragsschlusses
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer den Vorgang auf dem Kaufbildschirm in der App bestätigt und die Zahlung vom Store angenommen wird.
Zum Stand der letzten Aktualisierung dieses Dokuments ist LumaReef in den App-Stores noch nicht verfügbar; dieser Vertrag gilt für Käufe, die nach der Veröffentlichung getätigt werden.
Beilegung von Streitigkeiten
Der Käufer kann Beschwerden und Einwände im Rahmen der jährlich vom türkischen Handelsministerium festgelegten Wertgrenzen beim Verbraucherschiedsausschuss oder beim Verbrauchergericht seines Wohnorts oder des Orts des Rechtsgeschäfts einreichen.
Der Käufer kann sich außerdem an die eigenen Rückerstattungs- und Supportwege des App-Stores wenden, in dem er den Kauf getätigt hat. Die Inanspruchnahme dieser Wege hindert ihn nicht daran, seine gesetzlichen Rechte auszuüben.
Inkrafttreten
Mit der Bestätigung des Kaufvorgangs gelten alle Bedingungen dieses Vertrags als vom Käufer angenommen, und der Vertrag tritt in diesem Moment in Kraft.
Eine Ausfertigung des Vertrags wird auf dieser Seite für den Käufer zugänglich aufbewahrt.