Condiciones de Uso

1Partes y ámbito

Estas condiciones constituyen el contrato entre el prestador del servicio cuya identidad figura en la ficha de identificación y la persona que utiliza LumaReef (el «Usuario»). Al descargar la aplicación móvil LumaReef, al crear una cuenta o al utilizar cualquier parte del Servicio, se considera que ha aceptado estas condiciones.

Si no acepta las condiciones, no debe utilizar el Servicio.

2Descripción del servicio

LumaReef es un ecosistema de acuario virtual que usted gestiona desde su teléfono. Elige un tanque y añade especies; el ecosistema vive en la aplicación y se muestra en las pantallas que empareja.

LumaReef es un producto de entretenimiento y de diseño. El comportamiento de las especies, la dificultad de sus cuidados y los datos de compatibilidad están inspirados en la acuariofilia real; no constituyen, sin embargo, una guía para el cuidado de un ser vivo real, ni asesoramiento veterinario o de acuariofilia. No se base en esta información al montar un acuario real.

3Cuenta y emparejamiento de dispositivos

Usted es responsable de la seguridad de su cuenta y de su dispositivo. Si cree que otra persona ha accedido a su cuenta, comuníquenoslo de inmediato.

Para emparejar una pantalla, escanee con su teléfono el código de seis dígitos que aparece en ella o introdúzcalo a mano. El código es válido durante cinco minutos y de un solo uso.

La pantalla emparejada solo muestra; no puede modificar el acuario, no puede realizar compras ni acceder a su cuenta. Si ha emparejado una pantalla compartida, puede finalizar la conexión desde la aplicación en cualquier momento.

4Licencia de uso

Siempre que cumpla estas condiciones, le concedemos una licencia intransferible, no exclusiva y revocable para utilizar LumaReef con fines personales y no comerciales.

Esta licencia no otorga el derecho de acceder al código fuente de la aplicación, de descompilarlo, de reproducir el Servicio ni de crear un producto derivado.

5Compras dentro de la aplicación y monedas

Algunas partes de LumaReef son de pago. Las compras adoptan dos formas: una suscripción que se renueva a intervalos determinados y la compra puntual de monedas.

La moneda es una unidad virtual válida dentro de LumaReef. No es dinero, no es una divisa, no puede convertirse en efectivo y no tiene ningún valor fuera del Servicio. Las monedas están vinculadas a su cuenta y no pueden enviarse directamente a otra cuenta. La venta de peces coleccionables entre jugadores a cambio de monedas se rige por el apartado «Peces coleccionables, pesca y mercado entre jugadores» que figura más abajo.

Todas las compras se realizan a través de App Store o de Google Play; la relación de pago se establece entre usted y la tienda correspondiente. Los precios se indican en la divisa mostrada en la tienda e impuestos incluidos.

Las condiciones de cancelación y reembolso figuran en la Política de Cancelación y Reembolso; la información obligatoria relativa al contrato a distancia figura en el Contrato de Venta a Distancia.

6Peces coleccionables, pesca y mercado entre jugadores

Las especies de LumaReef se dividen en niveles de rareza: Común, Poco común, Raro, Épico, Legendario y Mítico. Las siguientes reglas se aplican a estos niveles, a la pesca y al mercado entre jugadores.

• Cada pez de nivel Raro o superior lleva un número de serie, y el número total de ejemplares de cada especie dentro del Servicio es limitado; el límite se muestra en la página de la especie.
• Los peces coleccionables, al igual que las monedas, son elementos virtuales válidos únicamente dentro del Servicio: no son dinero, no pueden convertirse en efectivo, no tienen ningún valor fuera del Servicio y le otorgan un derecho de uso conforme a la licencia de estas Condiciones, no la propiedad.
• La caña se echa con monedas y cada lanzamiento entrega un pez al azar. Las probabilidades de cada zona de pesca se muestran en la pantalla de la zona de pesca antes de la compra, es decir, antes del lanzamiento; cuando se agotan los ejemplares de un nivel, su parte pasa al nivel inferior y la pantalla lo refleja. Algunas zonas de pesca garantizan al menos un pez de un nivel determinado en un número fijo de lanzamientos; la garantía también figura en la pantalla de la zona de pesca. La pesca no se ofrece en algunos países.
• Puede vender sus peces coleccionables a otros usuarios por el precio en monedas que usted fije, dentro de los límites mínimo y máximo establecidos por el Servicio. Del precio se descuenta un 10 % en concepto de tarifa del Servicio y las monedas restantes se abonan en su cuenta. Para vender, su cuenta debe tener al menos 7 días de antigüedad y haber realizado al menos una compra en la tienda; un pez comprado en la tienda o en el mercado puede ponerse a la venta pasadas 72 horas.
• Queda prohibido vender, comprar o intermediar fuera del Servicio peces coleccionables, monedas o su cuenta a cambio de dinero o de cualquier otra contraprestación. Si se detecta una operación de este tipo, los elementos afectados y la cuenta podrán ser suspendidos.
• Si un reembolso de la tienda deja su saldo por debajo de cero, el mercado y la pesca no podrán utilizarse hasta que el saldo vuelva a ser cero o superior.
• Si elimina su cuenta, sus peces coleccionables no se eliminan: vuelven a la reserva y el mismo número de serie puede asignarse más adelante a otro usuario. El historial de propiedad nunca muestra la identidad de los propietarios anteriores.
• Las probabilidades, los precios, los límites de ejemplares y las reglas del mercado pueden modificarse para mantener el equilibrio del Servicio; un cambio solo afecta a los lanzamientos realizados y a los anuncios publicados después de él. El nivel y el número de serie de un pez que ya haya adquirido no cambian.

7Usos prohibidos

Al utilizar el Servicio, no puede hacer lo siguiente.

• Realizar intentos que impidan el funcionamiento del Servicio, sobrecarguen los servidores o eludan las medidas de seguridad.
• Descifrar la aplicación mediante ingeniería inversa, modificarla o distribuir una versión modificada.
• Alterar el saldo de monedas, el estado de la suscripción o el progreso dentro del juego mediante software de trampas.
• Vender, alquilar o ceder su cuenta a otra persona.
• Utilizar el Servicio de forma que vulnere los derechos de terceros o contravenga la normativa vigente.

8Propiedad intelectual

El nombre LumaReef, su logotipo, el diseño de la interfaz, sus modelos tridimensionales, sus texturas, los contenidos sonoros y de texto y la totalidad del software pertenecen al prestador del servicio o a sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.

Estas condiciones no le otorgan ningún derecho sobre las marcas, los derechos de autor ni los derechos de diseño.

Las fotos de especies del sitio web pertenecen a sus autores y se usan bajo la licencia indicada junto a cada una; las fotos se han recortado y se les ha quitado el fondo.

9Continuidad del servicio y cambios

Seguimos desarrollando el Servicio: pueden añadirse, modificarse o retirarse funciones. Si modificamos de forma sustancial o retiramos una función de pago, lo anunciaremos previamente.

El Servicio puede quedar temporalmente no disponible por mantenimiento, averías, interrupciones imputables a los proveedores de infraestructura o causas de fuerza mayor. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido y libre de errores.

10Límite de responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual». En la medida en que lo permita la normativa vigente, no respondemos de los daños indirectos, del lucro cesante ni de la pérdida de datos.

Esta limitación no comprende nuestra responsabilidad por los daños derivados de dolo o de culpa grave ni la derivada de las disposiciones imperativas de la normativa de consumo. Los derechos que le corresponden en su condición de consumidor no se ven afectados por esta cláusula.

11Extinción del contrato

Puede poner fin a este contrato en cualquier momento eliminando su cuenta. La cancelación de su suscripción se realiza además a través de la tienda; el detalle figura en la Política de Cancelación y Reembolso.

En caso de incumplimiento sustancial de estas condiciones, podemos suspender o cerrar su cuenta. En tal caso le comunicaremos la naturaleza del incumplimiento y, en su caso, la forma de subsanarlo.

12Ley aplicable y controversias

A este contrato se aplica el Derecho turco.

En las reclamaciones que presente en su condición de consumidor será competente, según los límites económicos, el Comité de Arbitraje de Consumo o el Tribunal de Consumo de su lugar de residencia. En las controversias en las que no se ostente la condición de consumidor serán competentes los tribunales y las oficinas de ejecución del lugar en que se encuentra el domicilio social del prestador del servicio.

13Cambios y contacto

Cuando actualicemos estas condiciones, cambiaremos la fecha que figura al inicio de la página; los cambios sustanciales se anunciarán además dentro de la aplicación.

Para cualquier consulta puede escribir a la dirección de correo electrónico que figura en la ficha de identificación.